最終更新日: 2026年9月11日

iOSアプリのバージョン1.10.1以降、アプリ起動時に年齢範囲を確認する画面が表示されることがあります。

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これはApp Storeのガイドラインにもとづき、13歳未満の方のご利用を制限するために表示しています。

この確認によってOSHIPOが生年月日や実際のご年齢を収集することはございません。

「共有しない」を選択された場合でも引き続きOSHIPOをご利用いただけます。

13歳以上であるが、利用制限がかかってしまった場合


年齢範囲を共有した場合に、13歳以上であるにもかかわらず利用制限の対象となってしまうことがあります。

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その場合は以下のご確認をお願いいたします。

設定をご確認いただいた後、アプリを完全に終了させ、もう一度起動をお試しください。

解決しないときは


上記の方法を試しても解決しない場合は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

その際、表示されている画面のスクリーンショット等を添えてお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。

[email protected]